Pratio sam uputstva kazina za uplatu depozita da bih mogao da izvršim isplate. Kada sam dostigao nivo 3 i imao značajan iznos od 2.000, pokušao sam da ga povučem, i u početku se činilo da je prošlo. Međutim, ostao je u obradi i nikada se nije pojavio na mom nalogu. Sledećeg dana sam se prijavio i video da su sredstva vraćena u moj novčanik. Kada sam ponovo pokušao da se povučem, nije uspelo.
Pokušao sam na sve moguće načine da ih kontaktiram, čak i uplatio nov depozit od 10.00 da vidim da li će to pomoći, ali nije išlo. Kada sam pokušao da pristupim igrama, primio sam poruke u kojima je pisalo „Ova operacija je trenutno ograničena, kontaktirajte podršku" i druge igre su navele da su na održavanju.
Posle nekoliko dana uspeo sam da stupim u kontakt sa njima i rekli su mi da moram da dostignem nivo 4 da bih podigao zamrznutu sumu, tvrdeći da je moj račun u opasnosti, ili tako nešto. Verujem da je ovo samo prevara da se izbegne isplata. I dalje mi je bilo potrebno 190,00 da bih dostigao nivo 4, a taj iznos još nisam položio jer se bojim da to možda nije istina. Igram na drugim platformama i nikada nisam naišao na ovako nešto.
Nadam se da mi možete pomoći. Hvala vam!
I followed the casino's instructions for making deposits to be able to make withdrawals. When I reached level 3 and had a substantial amount of 2,000, I attempted to withdraw it, and it initially seemed to go through. However, it remained in processing and never appeared in my account. The next day, I logged in and saw that the funds had been returned to my wallet. When I tried to withdraw again, it didn't work.
I tried every possible way to contact them, even making a new deposit of 10.00 to see if that would help, but it didn't. When I tried to access the games, I received messages saying "This operation is currently limited, please contact support" and other games indicated they were under maintenance.
After a few days, I managed to get in touch with them, and they told me that I needed to reach level 4 to withdraw the frozen amount, claiming that my account was at risk, or something like that. I believe this is just a scam to avoid paying out. I still needed 190.00 to reach level 4, and I haven't deposited that amount yet because I'm afraid it might not be true. I play on other platforms and have never encountered anything like this.
I hope you can help me. Thank you!
Fui fazendo depósitos assim como o cassino pedia para conseguir fazer retiradas. Ao chegar no nível 3 quando eu já estava com um valor alto de 2 mil eu tentei fazer a retirada e aparentemente deu crt, só que ficou em processamento e nada de cair na conta, no outro dia ao entrar vi que havia voltado para a carteira e ao tentar fazer a retirada novamente não deu certo.
Aí fiquei tentando de todas as formas falar com eles, fiz até um novo depósito de 10,00 p vê se conseguia e nada, e aí ao entar nos jogos não dava mais certo, eram msgs de que " está operação está limitada no momento, por favor entre em contato com o saque" e os demais jogos diziam que estavam em manutenção.
Aí depois de uns dias consegui entrar em contato com o eles e aí me informaram que eu tinha que subir para nível 4 p assim poder sacar o valor congelado que estava lá, pq falaram que a conta estava em risco, Algo do tipo. Creio que é mais a farsa p não pagar. Ainda estava faltando 190,00 p eu subir p o nível 4 e não fiz o depósito lá deste valor até então, pois estou com medo de nãos ser vdd, pq jogo em outras plataformas e nunca vi algo parecido.
Espero que vcs possam me ajudar. Obg!
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