Indijski igrač je napravio depozit od 25.600 INR koji još nije pripisan njegovoj aplikaciji 1Vin. Uprkos 7 dana čekanja, korisnička služba nije odgovorila osim čekanja. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
1win Casino - Depozit igrača je odložen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 25.600 INR
1win Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 5 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod
Uplatio sam depozit od 25,600/- ali to nije kredit u mojoj 1Vin aplikaciji.
prošlo je 7 dana, a služba za korisničku podršku mi ne šalje nikakav odgovor i traži da samo čekam.
Ne mogu da čekam zauvek, pomozi mi.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod
Poštovani Mrkišor4,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Dragi Mrkishor4,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
1Vin me je zamolio da dostavim dokumente iz bezbednosnih razloga i čim sam otpremio dokumente, zaključali su moj nalog rekavši da koristim arbitražu na nalogu.
1Vin nije kreditirao mojih 25,600/- i sada su zaključali moj 1vin nalog što pokazuje da je namera da zadrži novac i neće mi vratiti novac nazad.
Da li mogu da zadrže novac kupaca kao ovaj? Da li je za njih legalno?
Podneću pravnu tužbu protiv njih, u kontaktu sam sa svojim advokatom i podneću tužbu FIR & Legal protiv veb stranice i kompanije za prevare.
Oni to rade sa mnogim kupcima, komentari na instagramu su puni ljudi poput mene koji su izgubili novac od njih.
povezaću se sa svakim i svima i izneću jak argument protiv ove kompanije za prevare.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Poštovani Mrkišor4,
Molimo vas da prosledite svaku komunikaciju između vas i kazina u vezi sa ovim slučajem nikolas.b@casino.guru .
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock