NaslovnaPritužbe1win Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

1win Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: $11.000.000 COP

1win Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 01/02/2023 | Slučaj je zatvoren : 01/03/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Fudbaler Kolumbije na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobro jutro, nadam se da možete da mi pomognete, molim vas, upoznao sam ovaj kazino zbog igara kao što su lucki jet i aviator, počeo sam da ulažem malo novca koji sam kasnije izgubio na kockanju, izgubivši 2 miliona pezosa u kazinu, ja odlučio da uložim još 5 miliona da bih povratio izgubljena 2 i ostvario neki profit što je bio slučaj, pokušao sam da podignem svoj novac raznim metodama kao što su banke moje zemlje koja je Kolumbija, takođe putem kriptovaluta, ali rezultat je uvek isto, nakon kratkog vremena Nakon što sam poslao zahtev za povlačenje, novac se vraća na 1vin račun i nikada ne stiže na moj bankovni račun ili moj digitalni novčanik, razgovarao sam mnogo puta sa savetnicima ali mi ne daju rešenje, oni samo mi reci da nastavim da pokušavam, treba mi pomoć jer se stvarno osećam tužno i očajno, to je moja životna ušteđevina koju ulažem u nadi da ću se oporaviti i nešto zaraditi, ne želim zaradu, samo želim svoj uplaćeni novac nazad , molim vas pomozite mi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Carlossoto07,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Carlossoto07,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Carlossoto07,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti