Igrač iz Italije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Već sam otkazao tri pokušaja povlačenja tako što sam odgovorio „Ako su povlačenja odbijena, treba da pokušate ponovo dok povlačenje ne bude uspešno".
Apsurd!
PS: Ne mogu da otpremim snimak ekrana pokušaja povlačenja
Hvala vam na odgovoru, Vcama76. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li da nam kažete da li ste prošli KIC verifikaciju? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Dobro jutro.
Napravio sam početni depozit 4. oktobra, ali sajt je presporo i odlučio sam da povučem sva sredstva.
Ceo iznos je posvećen opkladama i stoga je pušten za povlačenje (zahtev za povlačenje je u stvari prihvaćen od strane sistema).
Nisam imao nikakve koristi od bonusa, kao što je pomenuto, sve su to sredstva koja sam ja isplatio.
KIC verifikacija je prošla.
Ovo je moj prvi zahtev za povlačenje.
Kao što je navedeno u uvodnoj poruci, njihov odgovor je bio prvi:
„Nažalost, došlo je do kašnjenja u obradi od strane platnog sistema. Možete otkazati izlaz u „Detalji" klikom na simbol „Ks" i kreirati novi zahtev za otklanjanje ovog kašnjenja."
I onda: „Ako su povlačenja odbijena, morate pokušati ponovo dok povlačenje ne bude uspešno."
Nadam se da mi možete pomoći.
Veliki pozdrav
Vcama76, da li ste pokušali da zatražite novo povlačenje kao što je predloženo? Ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Dobro jutro,
Ja sam na svom 8. zahtevu za povlačenje !!!
Poslednja komunikacija od 1Vin-a bila je uobičajena nejasna i neuverljiva poruka:
"Povlačenje je odbijeno od strane platnog sistema, sredstva su vraćena na stanje. Trenutno vam je dostupno podizanje sredstava. Možete da primenite pokušaje izlaska pre nego što uspete." ...
Međutim, oni još uvek čekaju.
Veliki pozdrav.
Dobro jutro.
Dobre vesti!
Nakon 12 pokušaja povlačenja, konačno su prebacili sredstva na moju kreditnu karticu.
Ne znam da li bi vaša pomoć mogla biti uslužena, ali vam se mnogo zahvaljujem na vašem iskrenom interesovanju.
Međutim, 1Vin je jako obeshrabren (takođe zbog sporosti igre na njihovom sajtu) ...
Veliki pozdrav.