NaslovnaPritužbe1xBet Casino - Igrač se bori da verifikuje svoj nalog.

1xBet Casino - Igrač se bori da verifikuje svoj nalog.

Automatski prevedeno:

Iznos: K500.000

1xBet Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 22/03/2023 | Slučaj je zatvoren : 05/04/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač ne može da igra igrice zbog bezbednosne verifikacije. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Igrao sam na tom sajtu skoro 2 godine i bio sam na korak od najvišeg članstva u 1kbet. Otvorio sam novi nalog i deponovao 500000 MMK za moju devojku koja želi da igra tamo. Prijavio sam se na svoj nalog i pokušao sam da igram slot igrice i bio sam odbijen po igri. Zato sam se požalio korisničkim službama i oni su rekli timu za bezbednost e-pošte. Tražili su da pošaljem ličnu kartu i ja sam ih vratio nazad. Stalno me traže jasnije fotografije i tako dalje. Već sam poslao čak i sliku svog pasoša. Još uvek tražim fotografije i razbesneo sam se. Na kraju ne želim ni da šaljem fotografije niti da se igram pa sam tražio da podignem svoj novac i rekli su da će zanemariti moju poštu dok ne dam ono što su tražili.

Ne radi se o novcu, već o nekoj vrsti vređanja i krađe novca. Imam sve mailove za pokazati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo thebadguisproduction,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 1kBet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa pravim novcem ili ste koristili bonus i uz kazino igre ili opklade? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Zašto si napravio nalog za svoju devojku, zar ona to nije mogla da uradi sama?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi thebadguysproduction,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti