Igrač iz Bolivije trenutno ne može da pristupi svom kazino nalogu, jer je blokiran.
Automatski prevedeno:
1xBet Casino LAT - Nalog igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 200 $b
1xBet Casino LAT
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 8h 48m 15s
Rezime slučaja
pre 15 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Želim da pristupim svom nalogu, ali sam blokiran.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 15 sati
Prevod
Draga christupiza1986,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa 1kBet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste bili igrač kazina i kada je tačno vaš nalog blokiran?
- Kako ste saznali da vam je nalog blokiran?
- Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni balans u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
- Da li ste svoj trenutni balans postigli uz pomoć bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
christupiza1986 ima 6d 8h 48m 15s da odgovori
