NaslovnaPritužbe1xBet Casino - Samoisključivanje igrača nije uspelo.

1xBet Casino - Samoisključivanje igrača nije uspelo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10.000 €

1xBet Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 07/10/2022 | Slučaj je zatvoren : 08/11/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Samoisključivanje igračice nije uspelo jer je mogla da otvori nove naloge. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Davno sam dobio zabranu rekavši da se računi više neće otvarati zbog zavisnosti od kockanja. Posle toga mi je bilo dozvoljeno da otvorim novi nalog i uplatim novac i igram sa istim podacima nekoliko puta. Zahtevam da je bilo koja od opklada nevažeća da mi se refundiraju moji depoziti. Kladionica se odnosi na odredbe i uslove koje sam ja potvrdio. Zaštita igre nije data i nije postojala prava licenca

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo schittko91,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 1kBet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da kažete kada ste tražili samoisključivanje u kazinu? Koliko dugo nakon toga ste napravili novi nalog? Koliko ste novih naloga napravili i da li ste koristili iste lične podatke u svim registracijama?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo,


To je bilo nepravedno prvi put 2016. Tada mi nisu blokirani podaci.


Nakon toga mi je dozvoljeno da se ponovo prijavim sa svojim podacima. Sve što je bilo potrebno je nova adresa e-pošte. Svi datumi su bili isti.


Molim vas pomozite mi, rečeno mi je da sam prihvatio uslove i odredbe. Da, ali sam se nekoliko puta blokirao...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Možete li, molim vas, proslediti svoj prvi zahtev za zatvaranje naloga nikolas.b@casino.guru ?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi schittko91,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, nemam ga više. Prošlo je 5 godina. Kazino mi je dozvolio da otvorim nekoliko naloga, ali uvek sa svojim imenom

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi schittko91,

Nažalost, bez dokaza da ste se zaista sami isključili, ne možemo da idemo dalje.

Imajte na umu da bez toga ne bi imalo smisla čak ni kontaktirati kazino jer oni jednostavno mogu tražiti bilo šta.

Postoji li još nešto sa čime vam možemo pomoći?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi schittko91,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti zatvorena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti