Igrač iz Kanade raspituje se o pristupačnosti web lokacija. Odbili smo žalbu jer je igrač prestao odgovarati na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
21.com Casino - Izgledalo je da je web stranica kazina oflajn.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$2.000
21.com Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.7
21.com Casino has a Safety Index of 9,7, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ne mogu ni ući na stranicu !! Ja 
dobiti ovu poruku o grešci! Hoću svoj novac! Šta se dešava??
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Kylie,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Pokušao sam pristupiti web lokaciji i nisam imao istih poteškoća, web stranica mi odgovara. Budući da ste jučer podnijeli ovu žalbu, možete li nas obavijestiti ako problem i dalje postoji? Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Da, sada mogu pristupiti web lokaciji. Međutim, dostavio sam verifikacione dokumente prije nedelju dana. Imam povlačenje na čekanju i trčim se okolo. Samo želim svoj novac!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Da, sada mogu pristupiti web lokaciji. Međutim, dostavio sam verifikacione dokumente prije nedelju dana. Imam povlačenje na čekanju i trčim se okolo. Samo želim svoj novac!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Želio bih naglasiti da je KYC vrlo važan i bitan proces, tijekom kojeg se kasino pobrine da novac bude poslan pravom vlasniku. Kazinu može proći nekoliko dana da u potpunosti pregleda vaše dokumente i označi vaš račun kao potvrđen.
Da li biste bili ljubazni i potvrdili da ste pružili sve potrebne dokumente koje je kasino zatražio da dovrši provjeru?
Automatski prevedeno:
