Igrač se bori s povlačenjem zbog nedostatka načina plaćanja. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Pa, igrao sam na 1xbet i u trenutku povlačenja mi je rekao da je operater to odbio i pošto je njegovoj podršci potrebno 1 mjesec da odgovori, otišao sam na 22bet, htio sam probati povući minimalni iznos da vidim da li nije isti kao 1xbet ali stalno izlazi ista stvar (odbijeno od strane operatera), kada kontaktiram podršku insistiraju na promjeni načina plaćanja. Morao bih uplatiti na drugi način i povući se iz njega, ali drugi načini za uplatu su preko novčanika poput skrill-a ili drugih koji nisu mogući iz moje zemlje.
zdravo Javier,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 22bet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Kada ste tačno tražili povlačenje? Da li je vaš račun već verifikovan i ako jeste, od kada? Jesu li precizirali zašto nije moguće povući putem željene uplate?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
zdravo javiercs,
Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.