Igrač iz Indije zatražio je povlačenje prije nekoliko dana, ali od tada se čeka. Igrač je primio povlačenje.
Zdravo gospodine,
Moje ime je Kiran, povlačenje je izvršeno prošle nedjelje, 13. decembra 3650 INR
ID 228056 (za 3650 rs)
stvarno je razočarano već 4 dana i 48 sati također završeno, ali još uvijek broj # 20433 nije riješen, 3650rs je još uvijek na čekanju. Ljubazno pomozite jer sam prestao igrati nakon ovog problema i svi moji prijatelji su bili razočarani.
Korisničko ime: K *** 4
Email: ***@gmail.com
Kontakt: 99 ***
Molimo vas da pomognete najranije.
Pozdrav,
Kiran P
Dragi Kiran,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Uobičajeno je da povlačenje traje nekoliko dana ili čak tjedana dok se potpuno ne obradi. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite dobitak, javite nam i mi ćemo vam pokušati pomoći. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Sjajne vijesti, Kiran! Hvala vam što ste nas obavestili. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.