Igrač iz Indije pokušava povući dobitak. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Imam povlačenje svog iznosa on nije odobrio moj iznos rekao je da čeka 48 sati to je lažni kasino nije dao novac ljudima koje imam u gubitku u ovom kasinu 24 kladionice je treći razred kasina Ne odgovara klijentu jasno pls help casino guru
Dragi himanshu,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Da li biste bili ljubazni i potvrdili da ste prošli KYC provjeru? Da li ste ikada ranije uspješno povukli novac? Takođe, želio bih znati kada ste tačno zatražili povlačenje.
Pored toga, ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru (ili je alternativno objavite ovdje).
Unaprijed zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina