Povlačenje igrača se odlaže 2 dana. Žalba je riješena kako je igrač primio svoj dobitak.
Tražim povlačenje za 2 dana, ali ni od koga ne dobivam odgovor
pomozite mi kako da kontaktiram 24betting.com
molim vas pomozite mi da podignem svoj novac
to je moj zahtjev
Zdravo Pradeep,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao čuti za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što nastavimo sa slučajem.
Je li ovo prvi zahtjev za povlačenje iz kazina? Jeste li dali sve dokumente za provjeru i je li vaš račun verifikovan? Je li kazino i dalje u kontaktu s vama?
Napominjemo da obično preporučujemo da pričekate najmanje 14 dana prije nego što novac stigne na vaš račun.
Molimo vas također proslijedite sve relevantne dokaze ili komunikaciju između vas i kasina na nikolas.b@casino.guru
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći u rješavanju ovog slučaja.
Pozdrav,
Nick
Casino.guru
Dragi Pradeep V,
Nismo se čuli s vama neko vreme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo odgovor u sljedećih 7 dana.
Da li im treba toliko vremena da prihvate zahtjev za povlačenje
opet se suočavam sa istim problemom
potrebno im je 3 sata da prihvate zahtjev za povlačenje, ali nakon tri sata neće prihvatiti niti jedan zahtjev
i ako se žalimo, neće ni odgovoriti na našu poštu
Pogledajte ovo je moj novi ID transakcije 3399816
zatražio sam novi iznos za podizanje 25000 25. oktobra u 15:15, ali je 20:35, ali ipak nisu prihvatili moj zahtjev za plaćanje, pa sam otkazao staro povlačenje i ponovo sam zatražio novi iznos od 25000 na 25. oktobar u 20:45
Novi ID transakcije povlačenja je 3399816
pa tražim da učinim uslugu za moj novi zahtjev za povlačenje
Dragi Pradeep V,
Nemojte tako brzo otkazivati svoje zahtjeve za povlačenje. Kao što sam vam već rekao, sačekajte najmanje 14 dana da se uplata obradi. Nema šanse da se vaše povlačenje ikada obradi samo u roku od nekoliko sati. Molimo vas da ostavite svoj trenutni zahtjev za povlačenje i pričekajte 14 dana kao što sam preporučio.
pozdrav,
Nick