24CasinoBet - Igrač se bori da povuče ravnotežu.

Pridružio sam se 24casinobet-u 9. juna 2022. Nikada se ne bih pridružio da sam vidio minimalni iznos povlačenja u milion godina. Uplaćeno i igraj po potrebi, uplaćeno više, ali nažalost imao sam lični problem pa sam povukao svoj novac. Brzo naprijed do danas i još uvijek nema traga od novca koji je s pravom moj. Chat me je prekinuo prije nego što završim s kucanjem

Zdravo steffclampitt1984 ,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 24CasinoBet. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Možete li molim vas da nam kažete da li je vaš račun već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Koji je vaš trenutni saldo u kazinu i to je pravi novac ili bonus novac? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo? Možete li, molim vas, objasniti šta mislite pod ličnim problemima?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Zdravo, da moj račun je vrlo finiran 9. juna, nikad nisam igrao sa deponovanim bonusom od 20 funti zatim 50 funti. Jučer sam razgovarao sa kazinom u vezi mog povlačenja. Imao sam gubitak u porodici pa sam želio novac nazad nakon skoro dvije sedmice čekanja i dalje dobijao isti odgovor da treba proći kroz mnoge provjere što je po mom mišljenju smiješno. Nikada se ne bih pridružio da sam znao da su prevara

Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtjev. Možete li nam reći od kada je status vašeg računa potvrđen? Obavezno pričekajte period od 14 dana od tog datuma i obavještavajte nas.

Provjereno je na dan kada sam otvorio i danas su prošle dvije sedmice. Ali vidio sam na recenzijama da još uvijek čekaju, prošlo je više od 3 sedmice

moje povlačenje na čekanju

Poštovani steffclampitt1984,

Kako su prošle 2 sedmice, a još uvijek nema novosti u vezi s vašim povlačenjem, proslijedit ću vašu žalbu kolegici Nataliji koja će vam od sada pomagati.

Želim vam puno sreće u rješavanju.

pozdrav,

Nick

Hvala ti Nick, bio si zvijezda, upravo sam bio da provjerim i još uvijek kaže da se čeka. To je tako frustrirajuće jer je to puno novca. Hvala još jednom x

Zdravo steffclampitt1984,

Upravo sam pregledao vaš slučaj i u potpunosti razumijem vašu zabrinutost u vezi s vašim zahtjevom za povlačenje koji je još uvijek na čekanju. Kako bih vam pomogao oko problema, kontaktirat ću kazino.

Želio bih pozvati 24CasinoBet da se pridruži razgovoru i učestvuje u rješavanju slučaja. Možete li podijeliti više informacija? Možete li nam navesti razloge zašto povlačenje još uvijek nije obrađeno 2 sedmice nakon dana zahtjeva?

Srdačan pozdrav,

Natalia

Sumnjam da će odgovoriti samo stalno ponavljati istu stvar

Natalia šta će se dogoditi ako ne odgovore?

Zdravo natalia, drago mi je što mogu potvrditi da je moje povlačenje sada primljeno. Hvala tebi i Nicku na pomoći x

Zdravo steffclampitt1984,

Zaista mi je drago čuti da ste primili svoje dobitke pa će vaša žalba sada biti zatvorena kao "riješena". Nadam se da nećete naići na ovakav problem u budućnosti, ali, molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati naš centar za rješavanje, ako naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom - mi smo tu da vam pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Natalia

Hvala još jednom xx