Povlačenje igrača je odloženo više od mesec dana.
Automatski prevedeno:
24CasinoBet - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 100
Iznos: 350 €
24CasinoBet
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Nije rešeno
Naša presuda
Bez polise reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pozdrav svima,
Zatražio sam isplatu 22.04.2023. Do danas je to još uvek u toku i nisam dobio nikakve dodatne informacije o svom povlačenju. Molim vas da mi pomognete da dobijem svoj dobitak. Već dugo sam se uspešno verifikovao.
U prilogu ćete naći moju uplatu.
Srdačan pozdrav
slavna priča
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo slavo,
Һvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 24CasinoBet. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, hvala vam na pomoći.
Ne mogu da kažem od kada sam verifikovan. Ne mogu da ga pronađem ni na svom nalogu, ali ipak mogu da tražim podršku. Igrao sam sa bonusom i kladio sam se.
Nisam mnogo razgovarao sa kazinom i čekao sam povlačenje dok nije istekao 21 radni dan, a još uvek nisam dobio ništa. U prilogu ćete naći snimak ekrana sa mojom verifikacijom.
Srdačan pozdrav
slavna priča
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Draga slavo,
Nažalost, želeo bih da vas obavestim da pošto ovaj kazino ima 15+ slučajeva zatvorenih kao „Politika bez reakcije", primorani smo da zatvorimo vašu žalbu kao „nerešenu". Ovo će uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem, međutim, smanjenje ocene izazvano nerešenim žalbama može da promeni pristup kazina.
Nažalost, čini se da je uobičajena praksa 24CasinoBet-a da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve naše prethodne neuspele pokušaje pregovora. Poslali smo brojne mejlove i pokušali da komuniciramo sa predstavnicima ćaskanja uživo, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori da se reši bilo kakav problem su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite podalje od 24CasinoBet-a. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.
Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Automatski prevedeno:
