Povlačenje igrača je odloženo skoro 3 sedmice. Primljeno je.
Automatski prevedeno:
24CasinoBet - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: £1.647
24CasinoBet
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Čekam već 20 dana da moje povlačenje završi sve provjere verifikacije i zbunila me loša služba za korisnike. Vjerujem da su me ovi prevarili. 1000 recenzija ljudi koji čekaju dobitke
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Nikola,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 24Casinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Je li ovo vaš prvi zahtjev za povlačenje novca u kazinu? Od kada je tačno vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoje trenutne dobitke?
Imajte na umu da može proći do 14 dana nakon uspješne verifikacije da primite novac.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Prošla su 23 radna dana otkako sam povukao svoj dobitak, to je moja prva provjera povlačenja, sve je u redu. Samo nemam odgovore ove kompanije i moje povlačenje je još uvijek u statusima čekanja, šala je
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Račun je u potpunosti verifikovan 18. marta, a ja sam povukao 20. marta i još čekam
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Takođe nisam koristio bonus i uplatio sam £900 u totalno strašne prevarante na sajtu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala Nikola na svim informacijama. Vašu žalbu ću sada proslijediti kolegi Vilijamu koji će vam od sada pomagati.
Želim vam puno sreće u rješavanju.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Status je promijenjen iz čekanja u prihvaćen nisam siguran koliko je prošlo
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Nikola,
Pogledao sam Vašu žalbu i dat ću sve od sebe da Vam pomognem. Želio bih pozvati 24CasinoBet u ovaj razgovor. Kazino, možete li molim vas da navedete u čemu je problem sa povlačenjem igrača?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sve provjere su završene, ali je povlačenje sada vraćeno na moj saldo
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Željeli bismo zamoliti 24CasinoBet da odgovori na ovu žalbu. Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao 'neriješenu'.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Nikola,
Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sistemu. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo, ali se nadam da se više nećete susresti sa ovakvim problemom.
Srdačan pozdrav,
Viliam Casino.Guru
Automatski prevedeno:
