Igrač nije u mogućnosti da povuče dobitak iz kockarnice. Žalba je zaključena jer igrač nije odgovorio na naša pitanja.
Hajde da deponujemo i igramo preko oklade, onda kada izvršite povlačenje, oni ne plaćaju, chat je nepristojan, to je uvek ista osoba i oni prekinu ćaskanje, izgubit ćete svoj novac, ne igrajte!
Draga Paulina,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Prije nego što krenete naprijed u vašem slučaju, želio bih malo više uvidjeti vaš slučaj. Da li ste igrali sa bonusom u kockarnici? Ako je odgovor da, javite nam koji bonus ste koristili. Možete li se još uvijek prijaviti na svoj račun kasina? Je li provjera vašeg KYC-a završena? Takođe, ako imate bilo kakav relevantni razgovor s kazinom u vezi s vašim slučajem, pošaljite ga na nikolas.b@casino.guru . Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick