NaslovnaPritužbe4raBet Casino - Povlačenje igrača je odloženo godinu dana.

4raBet Casino - Povlačenje igrača je odloženo godinu dana.

Automatski prevedeno:

Iznos: 22.500 INR

4raBet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 03/08/2024 | Slučaj je zatvoren : 05/09/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 meseci
Prevod

Igrač iz Indije je pokušavao da podigne sredstva sa svog 4rabet računa skoro godinu dana. Kazino je vratio sredstva za prva dva povlačenja (11.500 i 8.500 funti) nazad na njegov račun, ali je treće povlačenje od 22.500 i dalje bilo na čekanju. Tim za žalbe je kontaktirao kazino, koji je pružio dokaze da je igrač izgubio sva svoja sredstva i da je sam otkazao povlačenje. Kao rezultat toga, žalba nije mogla biti prihvaćena, a igrač je obavešten da više ne može biti pružena pomoć.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Pokušao sam da podignem sredstva sa svog 4rabet računa tri puta (tj. 11500,8500 i 22500) sve ove 3 povlačenja je odbijeno od strane kazina skoro godinu dana.ali pre nekoliko dana sam dobio poštu od kazina da su refundirali moja prva dva povlačenja od 11500 i 8500 u mom 4rabet ID-u. Ali poslednji je još uvek na čekanju i zaista mi treba vaša pomoć!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo jaip68437,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 4raBet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Moj nalog je verifikovan od prošle godine! Koristio sam svoj pravi novac da zaradim za svoje dobitke i izgubio sam svu nadu od prošle godine, ali nedavno su mi poslali novac za povlačenje od 11500 i 8500 u mom 4rabet ID-u pošto je povlačenje odbijeno.

Ali još jedno podizanje od 22500 mi još nije dato u ličnom iskazu ili u. Bankovni račun .ali su odbili povlačenje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Samo želim da mi vrate novac na moj kazino ID jer su odbili moje podizanje 22500 INR 9/10/2023.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo jaip68437,

Molimo vas da prosledite komunikaciju između vas i kazina u vezi sa ovim pitanjem nikolas.b@casino.guru .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Poslao sam vam snimak ekrana razgovora koji sam vodio sa kazinom u gornjem mejlu. Moj imejl ID je jaip6***@gmail.com.


Molim vas pomozite mi da vratim svoja sredstva

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo jaip68437,

Da li ste pokušali da otkažete poslednje povlačenje i ponovo zatražite? Ako da, od kada je na čekanju?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Nisam otkazao svoje povlačenje, oni su uspešno odbili moje povlačenje i od tog dana nisam vratio svoja sredstva na svoj 4rabet račun.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala vam jaip68437 za sve date informacije. Sada ću vašu žalbu proslediti kolegi Petru ( peter.c@casino.guru ) koji će vam od sada pomagati.

Želim vam puno sreće u rešavanju.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

zdravo tamo,

Hvala vam jaip68437 što ste nam pružili sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.

Sada bih zamolio 4raBet kazino za njihovu pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo šta je problem sa povlačenjem i šta možemo da uradimo da pomognemo igraču da dobije svoje dobitke.

Hvala vam!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Dobar dan!


Proverili smo informacije o ovom kupcu:

Igrač je izgubio sav novac, zahtev za plaćanje je sam poništio.


pozdrav,

4rabet team

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala vam na odgovoru Predstavnik 4raBet kazina , da li bi bilo moguće da mi dostavite istoriju transakcija i klađenja igrača da proverim? Možete dati bilo koju informaciju na moju e-poštu. ( peter.c@casino.guru ) Hvala unapred na saradnji!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Dobar dan!


Šaljemo vam dokaz da je igrač izgubio sav novac i sam poništio povlačenje.


Još jednom vas podsećam da ne dajemo pravo na objavljivanje ili otkrivanje podataka sa ovih snimaka ekrana.

Ovo je samo za internu upotrebu Casino Guru Managera da reši zahtev u našu korist.


pozdrav,

4rabet team

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala vam što ste mi dali informacije o predstavniku 4raBet kazina .

Dragi jaip68437 , kao što je predstavnik kazina spomenuo, dali su mi dokaz da je povlačenje poništeno i dobici izgubljeni. Ako ste smanjili svoja sredstva na nulu, mi nismo u mogućnosti da vam dodatno pomognemo i moraćemo naknadno da odbijemo vašu žalbu. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.

srdačan pozdrav,

Petar

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti