Igrač iz Indije nije primio povlačenje od 7200 rupija koje je pokrenuto 6. decembra 2023. i izrazio je nezadovoljstvo uslugom kazina. Žalba je rešena pošto je igrač isplaćen.
The player from India hasn't received a withdrawal of 7200 rupees that was initiated on December 6, 2023, and expressed dissatisfaction with the casino's service. The complaint was resolved as the player got paid out.
Igrač iz Indije nije primio povlačenje od 7200 rupija koje je pokrenuto 6. decembra 2023. i izrazio je nezadovoljstvo uslugom kazina. Žalba je rešena pošto je igrač isplaćen.
Podigao sam 7200 rupija sa ove veb stranice 6. decembra 2023., ali još nisam dobio povlačenje. Imao sam veoma loše iskustvo na ovoj veb stranici, nikada do danas nisam video tako lošu veb lokaciju.
I had withdrawn 7200 rupees from this website on 6th December 2023 but I have not received my withdrawal yet.I had a very bad experience on this website, I have never seen such a bad website till date.
Zdravo MrSantosh03,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 7Slots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Hello MrSantosh03,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 7Slots Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Zdravo gospodine,
Gospodine, ne postoji KIC proces na ovoj veb stranici i svaki dan razgovaram sa njihovim klijentima i oni mi uvek odgovaraju, sačekajte, to je sve, I prikazuje samo obradu na veb lokaciji.
I nisam dobio od bonusa, dobio sam od pravog novca.
Hello Sir,
Sir, there is no KYC process in this website and I talk to their customers every day and they always reply to me, wait, that's all, And shows only processing on website .
And I didn't win from bonus, I won from real money.
Zdravo MrSantosh03,
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev, pa nas obavestite kada će to potrajati duže.
Hello MrSantosh03,
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your verification/withdrawal to be processed specially if it’s your first ever request so please let us know once it would take longer.
Zdravo MrSantosh03,
Kao što je gore navedeno, standardno vreme čekanja za povlačenje je 14 dana. Obavestite nas ako novac neće stići do sledeće nedelje.
Hello MrSantosh03,
As stated above, the standard waiting time for a withdrawal is 14 days. Please let us know if the money would not arrive until next week.
Poštovani MrSantosh03,
Sa zadovoljstvom vas obaveštavamo da je zahtev za isplatu od 7200,00 INR uspešno obrađen i pripisan na vaš račun 26.12.2023. u 17:39:04 (UTC).
Prijavite se na svoj nalog da biste potvrdili kreditiran iznos. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa transakcijom, slobodno kontaktirajte naš tim za korisničku podršku.
Hvala vam što ste odabrali naše usluge.
Cenimo vaše poverenje u nas.
Srdačan pozdrav,
7Slots Casino
Dear MrSantosh03,
We are pleased to inform you that the payout request for 7200.00 INR has been successfully processed and credited to your account on 2023-12-26 at 17:39:04 (UTC).
Please log in to your account to verify the credited amount. If you have any questions or concerns regarding the transaction, feel free to contact our customer support team.
Thank you for choosing our services.
We appreciate your trust in us.
Best regards,
7Slots Casino
Poštovani MrSantosh03,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Casino.Guru
Dear MrSantosh03,
I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Casino.Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.