NaslovnaPritužbe888 Casino SE - Povlačenje igrača je odloženo.

888 Casino SE - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$181

888 Casino SE
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 23/07/2024 | Slučaj je zatvoren : 13/08/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 meseci
Prevod

Igrač iz Alberte je naišao na probleme sa podizanjem novca iz kazina 888, pošto je povlačenje poništeno od strane GIGASAT-a i vraćeno u 888 kazino. Uprkos tome što je dao broj za otkazivanje i potvrdio u svojoj banci, igrač je bio zaveden u vezi sa statusom i nije mogao da pristupi vraćenim sredstvima, dobijajući nedosledne vremenske rokove za rešavanje. Žalba je na kraju odbijena zbog toga što igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je sprečilo dalju istragu o ovom pitanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

888 Casino je uzeo moje povlačenje poslao ga je GIGASAT-u, koji je onda otkazao prenos toplote, a zatim lagao o tome i rekao da je odbijen, ali nije tako otkazan, čak sam imao i broj za otkazivanje da to dokažem. Za to vreme sam komunicirao sa kazinom 888. Uputili su me da čekaju da gigasat ponovo pokuša da ga pošalje. Kasnije sam saznao da to zapravo nisu čekali i da su im novac vraćen ubrzo nakon što sam pokrenuo povlačenje i gigasat ga je otkazao.


Nije na mom računu Nije mi plaćeno gigasat više nema. Ne pokazuje nigde osim u istoriji stvari koje sam imao za povlačenje. 888 Casino mi je rekao da im ništa od ovoga nije vraćeno do. Iz drugih oblasti sam shvatio da sam proveravao da li je to bilo u kazinu 888 ubrzo nakon što je gigasat otkazao etransfer. Zatim sam lagao o tome i rekao da je to odbijanje u ime moje banke, što sam potvrdio da nije istina dobijanjem potvrde o otkazivanju. Nakon što mi je vraćen novac 888 kazino me nije obavestio da je vraćen niti su ga stavili na moj račun gde mu je mesto, rekao sam da su me svesno obmanuli i da li ste skočili kroz sve ove obruče


Ovo se pokazuje kao nepoverljivo kada izostavite informaciju, to je laž propusta, a laž propusta je i dalje laž. Dakle, sada se vraćam u kazino 888 i pitam ga da li je moj novac povučen i vraćen? Ne prikazuju to na mom nalogu i ne dozvoljavaju mi nikakav pristup, govore mi da to treba odmah da se reši, onda mi kažu da će to biti 24 sata, onda mi kažu da će biti 24 do 72 Trčam okolo, i nema izgovora za to. Ovo nije problem u moje ime, ovo je njihov problem. Nisam otkazao uplatu, nisam imao nikakve veze ni sa jednim problemom koji se dešava, ali ja sam taj koji mora da se nosi sa tim. Čini se kao da namerno pokušavaju da izbegnu da mi plate. I što je najgore u tome je što su sve ovo uradili na moj rođendan svih dana, kvalitetni ljudi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo vgui590,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 888 Casino SE. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Kada ste tačno tražili povlačenje i kada ga je otkazao provajder plaćanja? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Bio sam potpuno verifikovan davno i imao sam mnogo povlačenja odatle. Ceo dan pokušavam da apelujem na njihovu humanost za koju niko od njih nije uzeo novac od mene na moj rođendan, držali su ga, a ja danima ne mogu da dođem kući jer sam računao da ću doći kući. Pokušao sam da apelujem na humanost iz perspektive kako sam došao na ovu poziciju otkrivajući lične detalje koje radije ne bih ovde otkrio. Sarađivao sam sa njihovim isključenjem jer su rekli da više ne treba da dobijam bonuse, a invaliditet se svodi na to da su očigledno bili uznemireni što sam pobedio. I dan kada sam verovatno to otkazao, a ne Gigasdat uopšte. Dakle, imam izveštaj iz interakcije koji pokazuje da ga je otkazao pošiljalac, bilo da je to Gigasdat ili 888, to zaista nije nešto što mogu da vam kažem, ali očigledno je jedan od njih i verovatno 888 iz činjenice da me stavljaju na šest meseci isključenja sa kojim sam sarađivao jer sam želeo da danas mogu da idem kući a sada ne mogu i opet sam napolju. Činjenica je da sam imao lošu sreću sa porodičnim sudovima i lažima mog bivšeg, a biti muški i porodični sud u Kanadi znači biti maltretiran. Tako da sam izgubio skoro sve i oni pokušavaju da impliciraju da je ovo problem kockanja, ali ovo se dogodilo pre 5 godina. Igrao sam u kazinu samo nekoliko meseci i igrao sam kazino za sebe samo nekoliko godina posle sve stvari su se desile. Ali naravno da sam sarađivao sa isključenjem od 6 meseci i ugasili su mi račun i sarađivao sam sa svim ostalim što su mogli da traže od mene i dalje mi neće poslati novac. Imam sve vrste dokumentacije ako želite da vidite

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Prošlo je više od 72 sata i još uvek nema plaćanja, iskreno, ne razumem kako biste vi ili bilo koji drugi sajt sa preporukama kazina promovisali ovu odvratnu organizaciju, ponekad se pitam da li ste u njihovom džepu. Ali svakome ko čita ovo i raspravlja o tome da li treba ili ne treba da deponuje ili nekome ko je već deponovao, predlažem da pogledate recenzije trustpilot-a i sami odlučite da li biste igrali ovde ili ne, oni su strašna ocena od 1,7 zvezdica na trustpilot-u je otkrivajući, mogu samo da potvrdim da se dešava neka vrsta favorizovanja sa sajtovima za pregled kazina i da možda oni primaju uplatu za ovu recenziju ili ovu ocenu koju imaju ovde.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo vgui590,

Da li sam dobro razumeo da je vaš nalog sada zatvoren? Koja vrsta plaćanja čeka i od kada tačno?

Imajte na umu da su kazina mesta gde se kockate da biste dobili ili izgubili i da to nema nikakve veze sa empatijom prema bilo kom igraču. Ako želimo da kopamo dublje u vezi sa životnom situacijom bilo kog igrača, njihova jedina odgovornost je da spreče igrače zavisnike da se kockaju, a sve ostalo je nebitno.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi wguy590,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti