NaslovnaPritužbe888Starz Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

888Starz Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 12.000 EGP

888Starz Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 28/12/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na odloženu isplatu

6d 14h 43m 57s

Rezime slučaja

pre 4 dana
Prevod

Igrač iz Egipat je poslao zahtev za isplatu manje od dve nedelje pre nego nas je kontaktirao. Dobici još nisu isplaćeni do danas.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 dana
Prevod

Pišem da bih zvanično podneo žalbu u vezi sa problemom povlačenja koji sam doživeo 24.12.2024. u 23:20 preko 888starz Cash u Asjutu, Bani Galib (24/7) za iznos od 12.000 EGP. Molimo pronađite priloženi snimak ekrana za vašu referencu.


Nakon podnošenja zahteva za povlačenje i uspešnog ulaska u OTP, dobio sam kod fsve, koji sam podelio sa agentom preko VhatsApp-a. Međutim, agent me je odmah obavestio da nema čekanja na povlačenje. Zatim sam ponovo otvorio aplikaciju i primetio da je povlačenje označeno kao „uspešno obrađeno" zahtevom br. 3076769967, kao što je prikazano u prilogu.



Nakon toga, kontaktirao sam podršku uživo i pružio sve detalje, uključujući snimke ekrana mog VhatsApp ćaskanja sa agentom. Od tada pratim svakodnevno, samo da bih bio obavešten da je slučaj „pod istragom". Danas, kada sam pokušao da proverim status, rečeno mi je da moram da podnesem formalnu žalbu putem e-pošte, uprkos tome što sam stalno kontaktirao podršku uživo u poslednja tri dana.

S obzirom na hitnost ovog pitanja, ljubazno tražim vašu brzu pomoć. Ovaj iznos je kritičan zbog hitnog porodičnog slučaja i veoma bih cenio rešenje u najkraćem mogućem roku.

Moj VhatsApp ćaskanje u prilogu ispod


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Poštovani sheriftoukhy,

Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi


PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 dana
Prevod

Potpuni razgovor o aplikaciji sa gospodinom koji je podeljen sa podrškom tima za obradu 888 zvezdica


Povežite punu ceo VhattsApp ćaskanje izvinite, ha

d da dodam vezu kao sliku ne bih mogao drugačije ,



i problemi nisu na strani platnog sistema" pošto sam izvršio povlačenje i dobio sam kod koji sam dao agentu i kada je otišao da povuče, rekao je da nije našao povlačenje, dok sam dobio potvrdu o povlačenju na svom računu , NIJEDAN SISTEM PLAĆANjA NIJE UMEŠAN U OVO POVLAČENjE ???!!!! (JER JE OVO BILO ODGOVOR NA ČAT UŽIVO NA MENI


Pošto sve što 888starz treba da uradi jeste da proveri da li je ovo Povlačenje (Zahtev br. 3076769967) pogodilo nalog agenta na sajtu ili ne, da li za ovo treba 5 dana!

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 dana
Prevod

Ako možete da počnete da istražujete, uradite kao što sam upravo dobio ovaj odgovor za prevarantsku soju sa jednim podeljenim dokazom


Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 3 dana
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Prigovor je aktivan i procesuiran 6d 14h 43m 57s

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti