Igrač iz Italije je frustriran što je na crnoj listi, u kazinu.
Zdravo, ne sviđa mi se ova stvar sa korisnicima na crnoj listi, nema smisla. Čak i ako sam već registrovan na mnogim vašim sajtovima, nema smisla da ne mogu da otvorim novi. Ako ste zaista skromni, dozvolite mi da otvorim novi nalog.
Poštovani attardodanilo59,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa All Casino.
Imajte na umu da verujemo da onlajn kazina imaju pravo da odbiju klijenta. Kazino takođe ima pravo da blokira račun igrača iz bilo kog razloga u bilo kom trenutku sve dok ne zadrži saldo igrača koji može da se povuče.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas