Igraču iz Australije blokiran je račun bez daljeg objašnjenja. Kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
All Spins Win Casino - Račun igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 277
Iznos: A$45.000
All Spins Win Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Nije rešeno
Naša presuda
Bez polise reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Nakon što sam položio hiljade dolara ove prilike koja je bila u junu ove godine, položio sam 300 dolara i osvojio i 45.000 dolara. U redu, nakon podizanja novca rečeno mi je da mogu povući samo 5000 dolara, pa ću to učiniti u roku od jedne sedmice od primanja 0 novca nisam se mogao čak ni prijaviti na svoj accxount.ive čekao sam toliko mjeseci samo insae ali ništa.onda vas kontaktiram momci.imam dokaz za sve
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Dimitrios,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem negativnom iskustvu. Jeste li akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Jeste li od kazina primili bilo kakvo objašnjenje po ovom pitanju?
Da li biste bili tako ljubazni i poslali mi svu relevantnu komunikaciju između vas i kasina, zajedno sa bilo kojim drugim dokazom, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e -pošte je kristina.s@casino.guru.
Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vas čuti.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala vam puno Dimitrios na odgovoru. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Viliamu koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Villiam Goodevening, čujem da ste vi trenutno na projektu? Ako vam išta treba, od bankovnih izvoda koji pokazuju moje depozite ili bilo šta drugo, nemojte oklijevati, obavijestite me ......
Da li biste vjerovali da sam sinoć poslala Kristini te e -poruke i tri bankovna izvoda tek sam shvatila da se svakih nekoliko tjedana naziv kasina (svi okreti pobjeđuju) uvijek mijenja previše imena ako je novac uplaćen .
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Dimitrios,
Pogledao sam vašu žalbu i dat ću sve od sebe da vam pomognem. Želim pozvati All Spins Win Casino u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti zašto ste blokirali račun igrača?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Šta se dešava ako ne odgovore u roku od 6 dana 57 minuta .......?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Dimitrios,
u tom slučaju dat ću im još jednu sedmicu za odgovor, a ako ne odgovore u zadanom roku, nažalost, bit ću prisiljen zatvoriti ga jer nije riješen jer ovaj kasino nije licenciran, trenutno je zatvoren i nemate više šta učiniti za vas.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Kako svi kazino za spin zna da se pridruže ovom razgovoru? Ako trenutno nema kazina, kako kažete?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Ako unesete sve okretaje win u casinu za preglednike još uvijek radi, moja supruga je upravo došla na web lokaciju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Dimitrios,
u pravu ste, oni sada rade, upravo sam provjerio naš sistem i zadnje ažuriranje je bilo da su zatvoreni, čini se da opet rade. Na vaše pitanje - Casino je dio ove žalbe i primili su obavijest putem e -pošte o ovoj žalbi i sada bi trebali reagirati.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Željeli bismo zamoliti All Spins Win Casino da odgovori na ovu žalbu. Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao 'neriješenu'.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Izvinjavam se, ali pošto nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, ne možemo nastaviti rješavanje ove žalbe i primorani smo je zatvoriti kao 'neriješenu'.
Jako mi je žao što nisam mogao više pomoći, ali barem zatvaranje ove žalbe kao neriješene će negativno uticati na rejting Kazina i drugi igrači mogu pročitati o vašem iskustvu u našoj recenziji.
Nadam se da se više nećete susresti sa ovakvim problemom.
Kazino može zatražiti ponovno otvaranje ove žalbe bilo kada.
Automatski prevedeno:
