Igračici iz Sjedinjenih Država ograničen je dobitak bez daljnjeg objašnjenja. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Napravio sam depozit, odigrao sve potrebne količine igranja, nakon što je sve igranje završeno, povukao sam 500 USD, pod uslovom da su svi dokumenti bili potrebni, čekao sam 54 dana da dobijem svoje dobitke, ali sam dobio samo 125 USD, nikada nisam igrao sa ovi momci, nikada nećete biti plaćeni, oni prevare sve vaše pobjede, ocijenili su najgori kazino od svih!!!
Draga Lisa,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Ako ste iskoristili bilo koju promotivnu ponudu, navedite koja je to bila. Možete proslediti njegovo ime ili određeni link kada odgovarate.
Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru .
Nadam se da ćemo moći da Vam pomognemo da rešite Vaš problem što je pre moguće. Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dodatni komentari igrača:
„Da, igrao sam sa bonusom na depozit, ispunio sam sve zahteve za igru, kada sam izvršio povlačenje, ukupan iznos za povlačenje je bio 500 dolara, i sve je bilo jasno, nakon mnogo pokušaja da naplate, nakon što su se rešavali izgovor za izgovorom, oni su napravili konačni depozit od 130 $ i zatim naplaćen. 15 $, iako je moj dobitak od 500 $ bio obrisan i sve igranje je bilo 100 %, nakon 2 mjeseca čekanja."
Hvala, Lisa, na odgovoru. Možete li, molim vas, proslijediti snimke ekrana vašeg blagajnika i istorije bonusa na petronela.k@casino.guru ? Jedva čekamo čuti od vas.
Draga Lisa,
Još uvijek nisam dobio tražene informacije. Možete li, molim vas, proslijediti snimke ekrana vašeg blagajnika i istorije bonusa na petronela.k@casino.guru ? Jedva čekamo čuti od vas.