NaslovnaPritužbeAnytime Bingo Casino - Dobit igrača je smanjena.

Anytime Bingo Casino - Dobit igrača je smanjena.

Automatski prevedeno:

Iznos: £95

Anytime Bingo Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 03/05/2020 | Slučaj je zatvoren : 20/05/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igračica iz Velike Britanije primijetila je da ne prima sve svoje dobitke. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Primijetio sam da kada osvojim iznos nakon što ga obradujem. Zadržali su nekoliko kilograma, na primjer, pobijedio sam 10,10 i dobio sam 7,90 ili sam osvojio 95,00 i dobio sam 92,0

Upravo sam to primijetio i zatražio svu razliku u osvajanju pobjeda. Niko nije odgovorio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Nikki,


Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Ispričavam se, ali nisam siguran da li pravilno razumijem vaš problem i trebat će nam više informacija kako bismo mogli ponuditi bolji savjet. Da li se ovaj manji iznos pripisuje vašem računu u kasinu nakon pobjede ili je to iznos koji ste dobili na vaš bankovni račun nakon podizanja usluge?


Provjerio sam kazino karte i pokazao ovo:


„Sva povlačenja podliježu transakcijskoj naknadi od 2,50 funti. Na primjer, ako povučete 100 £, dobit ćete 97,50 £. "


Nisam siguran je li to pokrivalo vaše brige, ali molim vas obavijestite me ima li nešto drugo, mogao bih učiniti za vas u vezi s ovim slučajem. Unaprijed hvala na odgovoru. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće.


Srdačan pozdrav,

Kristina


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Nikki,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti