NaslovnaPritužbeAPlay Casino - Igrač kritikuje lažno oglašavanje bonusa.

APlay Casino - Igrač kritikuje lažno oglašavanje bonusa.

Automatski prevedeno:

Iznos: 150 €

APlay Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 04/04/2020 | Slučaj je zatvoren : 09/04/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Danske pokušao je otkupiti oglašeni bonus bez uspjeha. Tužbu smo odbili jer je bila neopravdana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Imam nešto pošte iz ovog kasina 2.3.2020 sa 150 bez depozita

vrti se, ali kažu da nije tamo oni su je poslali pa pošaljem sliku

njima, ali neće mi dati ovo.

Rekao sam im da ću poslati sliku za vas, ali oni ne odgovore

na njemu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Anna,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molim vas da shvatite da ne možemo kazniti kazino zbog toga što vam nismo dali bonus. Razumijem, ako ste dobili ponudu očekujete da je originalna, ali čak i ako nije, nema mnogo toga, mi u tom pogledu možemo učiniti. Možete li savjetovati da li ste u prošlosti iskoristili bilo kakav bonus bez depozita u ovoj kockarnici? Je li kazino objasnio odakle dolazi ponuda? Strpljivo ću čekati vaš odgovor. Unaprijed hvala

Srdačan pozdrav,

Petronela

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

to nije lažna pošta koja je stigla iz kockarnice u moj

pošta. Koga bi zanimalo da mi ga pošalje. Prvi

rekli su kad sam se približio listiću bez 150 da ne

nije imao depozita.

Stoga su oglas postavili sami i možda pogriješili

ali stol hvata i ja tražim da ih nabavim.

Ako pogledate oglas koji sam vam poslao, nije lažna

oglas i moraju mi ih dati,

Nisam ja kriv što se okrećem jer je to rečeno.

Anna Lise Pedersen

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Anna,

Možete li savjetovati da li ste u prošlosti iskoristili bilo kakav bonus bez depozita u ovoj kockarnici?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ne. Nikada prije nisam bio u kockarnicama, zato mi nude prirodno dizanje

bez pologa da me prijavim. Uostalom, postoji mnogo onih koji koriste i takodje

daje novog kupca.

Stoga nije neprirodno da kažem da, hvala .. hoću i to očekivati

da ga dobijem ..

nije u redu da im date pravo da mi ne daju depozit.

Novi sam tamo iz istog razloga i zato mora postojati neka naknada, za ovu poštu je

nije lažno.

neistina leži na njima.

oni će imati dobar odnos s novim kupcem koji se obrati ovom oglasu

kažu Ok To je greška i možemo li pronaći rješenje s npr. 100 bez depozita.

kako se ponašaju nije u redu i novog igrača neće više. I više.

I ja sam bio poslovni čovjek i znam kako zadržati njegove mušterije.

Ne razumijem to u tome što ih podržavam i ne predlažem kompromis sa mnom

S poštovanjem

Anna Lise Pedersen

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hvala puno Anna na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću proslijediti vašu žalbu mom kolegi Petru koji će vam biti na raspolaganju. Želim vam puno sreće i nadam se da ćemo u skoroj budućnosti riješiti svoj problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Ana,

Pregledao sam vašu žalbu i razumio vašu frustraciju. Međutim, kao što je Petronela gore spomenula, ne možemo kazniti kazino zbog toga što vam nije dao bonus. Kockarnice mogu ponuditi ili odbiti ponuditi bonuse igračima po vlastitom nahođenju. Pogotovo kada je besplatan bonus bez depozita. Žao mi je što vam nisam mogao pomoći s ovim. Vaša žalba će biti odbijena.

Srdačan pozdrav,

Peter

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti