NaslovnaPritužbeAres Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Ares Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.000 €

Ares Casino
Poslato: 10/12/2021 | Slučaj je zatvoren : 05/01/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Povlačenje igrača iz kazina odloženo je više od mjesec dana. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Cekam svoj novac vise od mesec dana. Nikada nije trebalo tako dugo molim vas pomozite mi 3000 eura. Treba mi novac apsolutno. U ponedeljak sam hteo da vidim advokata

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo Vesela,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Ares Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Jeste li u potpunosti verifikovani u kazinu? Da li ste akumulirali svoj trenutni saldo od bonusa ili pravog novca? Je li ovo vaš prvi zahtjev za povlačenje? Jeste li kontaktirali kazino s ovim problemom? Ako da, kako su objasnili kašnjenje?

Također molimo pošaljite sve relevantne dokaze ili komunikaciju sa kazinom na nikolas.b@casino.guru.

Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da ga riješite.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Vesela,

Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da ćemo biti primorani da odbijemo žalbu ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Vesela,

Zamolio bih Vas da direktno odgovorite na ovu žalbu klikom na link koji ćete dobiti u svoj poštanski sandučić. Molimo vas da ne pišete novu žalbu, samo odgovorite na ovu. Podesit ću tajmer za još 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Žalba će sada biti odbijena jer nismo dobili nikakav odgovor od igrača.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti