Igrač iz Singapura je deponovao 100 i zatražio bonus od 111%, ali nakon pobede, kazino navodi nenormalnu aktivnost, što dovodi do problema sa povlačenjem. Igrač je frustriran odgovorima kazina.
Automatski prevedeno:
B9Casino - Igrač se suočava sa problemima povlačenja zbog navodne abnormalne aktivnosti.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 $
B9Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 18h 57m 51s
Rezime slučaja
pre 5 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 22 sati
Prevod
deponovano 100. Zahtevali su bonus koji su ponudili 111% do k6 nakon pobede rekli su da imam abnormalnu aktivnost??. Na početku kažu da imaju problema sa povlačenjem, pa čekam. Na kraju ?? Abnormalna aktivnost lol
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 sati
Prevod
Zdravo Zaizaiovnu,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa B9 kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
- Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
- Da li su precizirali koje ste pravilo tačno prekršili?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Zaizaiownu ima 6d 18h 57m 51s da odgovori
