Romain je položio 5 eura i htio je igrati. Kada je isprobao kazino igru, dobio je poruku da na njegovom računu nema dovoljno salda, iako na stanju na računu može vidjeti 5 eura.
Automatski prevedeno:
Babe Casino - Igrač ne može igrati sa položenim novcem na svom računu u kazinu.
Automatski prevedeno:
Iznos: 5 €
Babe Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
položim prvi put 5 eura i vidim 5 eura na svom računu, ali kad otvorim bilo koji slučajni podatak i želim se vrtjeti, dobivam pogrešku "NE ENOUGH BALANCE FOR BET"
i to je kad se kladim 0,10 centi ili 0,25 centa !!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo, Romaine.
Hvala vam što ste poslali svoju žalbu putem naše web stranice. Jeste li kontaktirali službu za podršku u vezi s ovim pitanjem? Jeste li primili povratne informacije? Jeste li sigurni da niste kladili 0,10 ili 0,25 po dobitnom nizu, već je to zapravo bio ukupni iznos po oknu?
Pozdravi, Jožefe
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo, Romaine.
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u zadanom roku, vaš problem smatrati odbačenim i vaša žalba će biti u skladu s tim zatvorena.
Srdačan pozdrav, Jožefe
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač ne želi razgovarati o problemu. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.
Ako se igrač predomisli, imaju mogućnost da ovaj slučaj ponovo otvore u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock