Igrač iz Indije je 4. maja 2024. deponovao 25000 INR. Sredstva su skinuta sa njegovog računa, ali nisu dodata na njegov kazino račun. Korisnička služba kazina nije dala zadovoljavajući odgovor.
Automatski prevedeno:
Batery Casino - Igrač je imao problem sa depozitom.
Automatski prevedeno:
Iznos: 25.000 INR
Batery Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
14d 12h 3m 53s
Rezime slučaja
pre 1 nedelje
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Što se tiče mog depozita od 25000 inr koji sam dao 4. maja 2024, ali još uvek nije dodat na račun, novac je takođe zadužen sa mog računa, ali nije dodat na račun, takođe sam kontaktirao cc, ali nisu odgovorili kako treba.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi Raman2696,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Već sam kontaktirao svoju banku. Novac je takođe zadužen sa mog računa. Imam sve detalje o plaćanju. Sa snimkom ekrana utr br. itd. molim vas pomozite mi da dodam svoja sredstva na račun.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Potpuno saosećam sa tvojom frustracijom, Raman2696. Kao što sam ranije pomenuo, proces lociranja i refundiranja vaših sredstava na vaš bankovni račun ili njihovog kreditiranja na vaš kazino račun može potrajati. Da bih kazinu pružio dovoljno prilika da istraži i reši problem, produžiću vremenski okvir za dodatnih 21 dan, čineći ga punim mesecom. Ako do tada ne bude napretka, mi ćemo se umešati i intervenisati. Ostanimo optimisti i očekujmo pozitivne vesti u vezi sa vašim deponovanim sredstvima.
Hvala vam unapred na strpljenju i razumevanju.
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
Molimo vas da isključite AdBlock