Igrač iz Indije ne može da podiže novac sa svog kazino računa zbog suspenzije povlačenja, uprkos tome što je završio KIC i što je korisnik nivoa 50+. Igrač ne može da potvrdi svoju e-poštu, što može doprineti problemu povlačenja.
Zdravo bc timu.
Povlačenje sa mog naloga je suspendovano i dozvola za napojnicu je takođe suspendovana.
Nisam u mogućnosti da podignem novac sa svog računa zbog obustave mojih povlačenja, pre nego što sam osvojio ovaj iznos, lako sam mogao da podignem novac, ali posle toga nemam dozvolu.
Završio sam kic
Ja sam nivo 50+
Samo moj gmail nije verifikovan jer ne dobijam e-poruku sa potvrdom od bc game tima.
Nadam se da ćeš pomoći.
Hvala ti
Zdravo shakirbhat515,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BC.Game kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
1: Uradio sam svoj kic pre dva dana, moj broj telefona i kic su gotovi, ali nisam u mogućnosti da potvrdim svoju e-poštu. Ne dobijam e-poštu od bc igre.
2: Koristio sam svoj pravi novac da igram bc igru
3: Razgovarao sam sa live chat-om za bc igru mnogo puta, ali nisam dobio nikakav pozitivan odgovor od njih
Želim da rešite moj problem što je pre moguće
....nazdravlje
Zdravo Nick
Primio sam e-poštu sa vaše strane
Da li ste to vi ili neko drugi.
Da li da mu verujem i pošaljem informaciju.
Zdravo shakirbhat515,
Nisam prosledio nijedan vaš e-mail. Ja ću komunicirati preko nikolas.b@casino.guru samo.
Molimo vas da zanemarite ako ste primili od nekog drugog jer postoje neki prevaranti koji se pretvaraju da su osoblje casino.gurua.
Možete li, molim vas, proslediti komunikaciju između vas i kazina u vezi sa ovim slučajem na moj e-mail?
Čekam vaš odgovor.
pozdrav,
Nick