NaslovnaPritužbeBet O Bet Casino - Igrač tvrdi da mu je isplata odložena.

Bet O Bet Casino - Igrač tvrdi da mu je isplata odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.440 €

Bet O Bet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 20/10/2022 | Rešeno : 01/11/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Italije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

zdravo igrao sam oko 50 evra, stizao do skromne sume od 1980, ukratko 500 evra mi je uplaćeno na bankovni račun, a ostalo nije bilo sa specifikacijom da moram da podignem drugim metodom (prikazano u prilogu) pošto prema uslovima kazina mogu da povučem samo iznos onoga što sam deponovao u mesecima igre (bah), kažu mi da povučem metodama kao što je neteller (nikada ga nisam koristio, ali prema nekim recenzijama koje sam video da zajebi svoj novac).

Ovde sam da pišem jer se čini apsurdnim da mi kazino kaže ''Uspeli smo da platimo na vašu kreditnu karticu samo iznos koji je ekvivalentan iznosu depozita koje ste napravili sa njom na sajtu. To je zbog bankarskih propisa i nije na nama. ''

I tako živim sa strepnjom oko toga da li će ovaj novac doći meni ili ne.

možete učiniti nešto povodom toga.

To je nered za koji su potrebni dani i dani da se obradi i uvek postoje greške ili smetnje između bez razloga


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi antoniosalza1996,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Proverio sam i sve, ali izgleda apsurdno da kazino ne kreditira tvoj bankovni račun, već na druge načine.. tera me da čekam više dana.. nedeljama čekam na podizanje kupusa

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi antoniosalza1996,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Da, hvala, prijatan dan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Sjajne vesti, antoniosalza1996. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti