Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Igrač je prijavio da nije dobio nikakav odgovor na svoje imejlove iz kazina. Uprkos naporima našeg tima da komunicira sa igračem i produži rok za žalbu, igrač nije dao dodatne informacije. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo problem i morali smo da odbijemo žalbu zbog nedostatka odgovora igrača.
Zdravo,
Provajder ne isplaćuje moj dobitak. Čekao sam skoro nedelju dana i moj nalog je u potpunosti verifikovan!
Još uvek nisam dobio svoje povlačenje. Ubrzo je došlo do 14 dana!
Hvala na odgovoru, sašaop. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Da li je kazino bar odgovorio na vaše imejlove? Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kazina, prosledite je na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
