Igrač sa Tajlanda je nezadovoljan procesom povlačenja.
Više od 16 sati čekam na plaćanje ove web stranice
Šalji mnogo pošte, ali ne odgovara
Mislim da je fruad
Molim vas pomozite i zamolite ih za odgovor moj novac
Draga Somjate,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite svoje dobitke, javite nam i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Ne, polažem putem astropay-a i tražim povlačenje putem astropay-a
Obično ne duže od 12 sati
Član sam više od 1 godine, ali nisam odan ovoj web stranici jer brinem o njihovoj isplati
Mislim da ću se žaliti jer im kažem
Dakle, ova web stranica ne kontaktira ne radi ništa
tako da su prevare
U potpunosti razumijem tvoju frustraciju, kamenrideru. Međutim, uvijek dajemo kazinu dvije pune sedmice za obradu svake uplate. Ostaviću ovu žalbu otvorenom i ako do kraja ovog vremenskog okvira ne bude razvoja, intervenisaćemo. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobre vijesti o vašem povlačenju. Hvala unaprijed na strpljenju.
Sjajne vijesti, kamenrideru. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.