Igrač iz Gruzije je osvojio 138.000 dolara nakon što je počeo sa promocijom od 1.500 dolara, ali se suočio sa poteškoćama sa povlačenjem nakon što je od njega zatraženo da uloži dodatna sredstva za verifikaciju. Trenutno, igrač ne može da pristupi veb stranici kazina i zabrinut je zbog situacije.
tako da sam dobio promociju za 1500$ i počeo sam da igram. Počeo sam da udaram i pogodio sam za 138000! Pa, moj nalog je morao da bude verifikovan i morao sam da napravim depozit od 100$ da bih bio verifikovan da bih mogao dobro da povučem. Nastavio sam da igram i sveo sam na 59000 pa sam pokušao da unovčim i nije uspelo pa sam kontaktirao podršku i oni rekao je da moram da položim 245$ za čin protiv pranja novca i tako nešto i onda bih mogao da povučem. Danas ne mogu da pronađem veb lokaciju Rita koja se pojavljuje na nekom čudnom aplache2
Dragi McAmber,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Betcriptok kazinom. Ako pogledate našu recenziju , možda ćete primetiti upozorenje da je Betcriptok kazino prevara. Mnoga lažna kazina koriste slične taktike, nudeći igračima nerealno visoke bonuse i nameštene igre koje obezbeđuju ogromne „pobede". Zatim traže depozite od igrača kako bi „oslobodili" dobitak. Ova strategija često ubeđuje igrače da plate naizgled mali iznos u zamenu za obećane isplate od stotina hiljada dolara. Nažalost, kada se depozit izvrši, ova kazina obično prestaju sa komunikacijom ili potpuno nestaju, ostavljajući igrače bez deponovanog novca ili dobitaka.
Slanje novca takvim veb lokacijama je skoro uvek trenutni gubitak.
Legitimna onlajn kazina će od vas zahtevati samo jedan depozit da biste potvrdili način plaćanja, sve ostale naknade se odbijaju bez potrebe za daljim depozitima.
Obavestite me ako još nešto mogu da vam pomognem.
Srdačan pozdrav
Tomas
Zbog povećanog obima pritužbi u ovo doba godine, molimo za strpljenje dok čekamo naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 48 sati od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte na umu da će možda biti potrebno malo duže da vaša žalba bude dodeljena rešavaču, jer trenutno upravljamo sa preko 900 žalbi.
Vaše razumevanje je veoma cenjeno. Želimo vam ugodne praznike, a mi ćemo vam se javiti što je pre moguće.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
