NaslovnaPritužbeBeteum Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Beteum Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.400 $

Beteum Casino
Index sigurnosti:Svež kazino
Poslato: 31/10/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

3d 2h 8m 10s

Rezime slučaja

pre 6 dana
Prevod

Igrač iz Uzbekistana ima kašnjenje u povlačenju sredstava u kriptovalutu, što je sada trajalo 5 dana, premašujući rok od 3 dana u pravilima kazina. Uprkos tome što je kontaktirao podršku, on i dalje dobija isti odgovor bez rešenja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Plaćanje kripti je odloženo 5 dana. Iako po pravilima (6.15) piše da je povlačenje sredstava do tri dana. Služba za podršku piše istu stvar već tri dana i takođe sačekajte da vaše povlačenje bude u završnoj fazi i dobićete svoj novac u bliskoj budućnosti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Poštovani Islombek97,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.

Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.

Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Dominika

Automatski prevedeno:

Islombek97 ima 3d 2h 8m 10s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti