NaslovnaPritužbeBetFlip Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

BetFlip Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: £1.000

BetFlip Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 09/07/2022 | Slučaj je zatvoren : 02/08/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje. Nažalost, čini se da isplata kasni. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, imam račun kod betflipa više od dvije godine. Uplatio sam preko £10000 putem bitcoin i debitne kartice. Nedavno sam dva puta pokušao da se povučem samo da sam odbijen zbog "velikog prometa" Imam 7-8.5k na računu sa nepodmirenim opkladama. Takođe su me jako ograničili. Tako da sada, naravno, želim cijeli iznos, ali se bojim da ga neću dobiti čak i ako obavim 7 odvojenih transakcija potrebnih da zadovoljim limite povlačenja. Možete li pomoći?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi calumrichards1991,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li sam dobro shvatio da je vaša uplata još uvijek na čekanju na računu bez obrade? Možete li navesti prije koliko dana je zatraženo vaše povlačenje? Je li vaš račun već uspješno verifikovan?

Sasvim je uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrađuju. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu, posebno ako je to vaše prvo povlačenje. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC verifikaciju i da je vaše povlačenje odobreno, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ga primiti.

Jedva čekamo čuti od vas. Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 godina
Prevod

Draga Petronela,


Mogu potvrditi da sam tražio prvo povlačenje koje je odbijeno, a zatim tražio drugo prije 4 dana. Nikada ne traje 14 dana i onda je uspješan. Također sam primijetio da sada ne mogu kontaktirati bilo koga na live chatu jer me sada potpuno ignorišu. Vidio sam da se to desilo i drugim igračima. Ne mogu da pronađem nijedan dokaz da je iko ikada došao do značajnog povlačenja sa ove stranice. Molimo pronađite priloge

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

U potpunosti razumijem vašu frustraciju, calumrichards1991. Međutim, postavit ću tajmer za dodatnih 6 dana što će kasinu omogućiti dvije pune sedmice da obradi uplatu i ako ne bude razvoja do četvrtka, mi ćemo intervenirati. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobre vijesti o vašem povlačenju. Hvala unaprijed na strpljenju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sada mogu službeno potvrditi da je drugi pokušaj povlačenja odbijen od strane betflip-a koji mi sada ne odgovara tako da ima nade i pozitivnosti u vezi sa situacijom.


pozdravi

calum

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Da li ste bili obavešteni zašto je vaše povlačenje odbijeno, molim? Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija koja bi nam pomogla da razumijemo ovaj problem, proslijedite je na petronela.k@casino.guru .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi calumrichards1991,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti