Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva ima potpuno verifikovan nalog, ali se suočava sa poteškoćama da povuče 500€ nakon što je njegov nalog blokiran zbog potraživanja duplikata naloga. On tvrdi da koristi samo jedan nalog i da ne prima svoj dobitak.
Moj nalog je potpuno verifikovan i dobio sam za povlačenje 500 nakon 5 dana, blokirali su moj nalog i rekli su mi da imaš dupli račun. Nikada ne koristim nijedan nalog, potpuno sam verifikovao svoj nalog, ne žele da plate
Izvinite ime je nabil možete li potvrditi
Zdravo nemiri1984,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Betfokk kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
