NaslovnaPritužbeBetGold Casino - Igrač ima poteškoća s povlačenjem dobitaka.

BetGold Casino - Igrač ima poteškoća s povlačenjem dobitaka.

Automatski prevedeno:

Iznos: 609,25 $

BetGold Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 05/11/2020 | Rešeno : 11/11/2020
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Argentine se bori da primi povlačenje. Zahtjev je podnio prije više od dvije sedmice i od tada se čeka njegovo povlačenje. Nakon nekog vremena dobio je dobitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Poštovani, imam na čekanju zahtjev za povlačenje od 609,25 usd više od 2 tjedna. Pričekajte pet radnih dana koliko su me obavijestili iz vaše podrške. Nakon tog roka, kontaktiram me svaki dan i oni uvijek ponavljaju da nemaju tačan datum za obradu mog odustajanja i izvinjavaju se. Iskreno trebam novac da mi se plati. Hvala ti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi pablofco1,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li navesti da li je ovo bio vaš prvi pokušaj povlačenja ili ste ranije uspješno povlačili novac?

Pored toga, proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dobro jutro Kristina. Hvala što ste preuzeli moj slučaj. Već sam nekoliko puta povukao novac i nisam imao problema.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Pablofco1, puno vam hvala na odgovoru. Da li biste bili ljubazni i naznačili kada ste tačno zatražili vaše povlačenje?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dobro jutro: tačno 24. oktobra

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Puno hvala P ablofco1 na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegi Viliamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hvala ti puno Kristina. Čekao je

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dobar dan Pablo,

Pogledao sam vašu žalbu i potrudit ću se da vam pomognem. Želio bih pozvati BetGold Casino u ovaj razgovor. Možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Viliam. Hvala vam na intervenciji, nadamo se da će netko iz Betgolda dati odgovor i rješenje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga. Danas sam napokon primio uplatu od betgolda. Puno vam hvala na intervenciji i pomoći

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Pablo,

Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje žalbi. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo ga označiti kao "riješen" u našem sustavu. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da više nećete naići na ovakav problem.

Srdačan pozdrav,

Viliam Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti