Igrač iz Argentine na povlačenje čeka 2 sedmice. Igrač je dobio svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
BetGold Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.513 $
BetGold Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.1
BetGold Casino ima Indeks sigurnosti od 6,1, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Poštovani, opet imam problem s ovim kasinom. Prije mjesec dana trebalo mi je tačno 27 dana da povučem sredstva. Izvinili su se i zakleli se da više nikada neće zakasniti. Evo, lagali su me. Od 23. novembra čekam povrat od 1513 USD. Uz podršku uživo i putem pošte, sve što kažu je da bih trebao pričekati.
Zaista mi je potrebna vaša pomoć Casinoguru, da posredujem u ovom pitanju i da drugi igrači budu pažljivi na nedostatak odgovornosti i kredibiliteta ove sobe.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Pablofco1,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Kakav je status vašeg povlačenja, molim vas - da li je na čekanju ili obrađeno?
Želio bih naglasiti da ako je povlačenje novca obrađeno sa strane kazina, razlog zbog kojeg povlačenja uvijek kasne možda je na strani banaka. Budući da je ovo vjerojatno međunarodna transakcija, može potrajati duže dok novac ne stigne na vaš bankovni račun.
Pored toga, ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru .
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Kristina, dobro jutro: moj račun je upravo financiran. Puno vam hvala i oprostite na neugodnosti
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pablofco1, sjajne vijesti! Ne brinite, zato smo ovdje. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
