Dobici igrača su poništeni i račun zatvoren iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Betheat Casino - Dobici igrača su poništeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.750 €
Betheat Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.4
Betheat Casino ima Indeks sigurnosti od 6,4, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hej! Otvorio sam račun u betheat kazinu i uzeo €820 povlačenja sa prvim depozitom. Zatim sam deponovao još 3 puta i osvojio 1750€ sa četvrtim bonusom nakon recikliranja. Sada su mi zatvorili račun bez razloga i neće mi isplatiti dobitak. Nisam prekršio nijedan uslov i nisam igrao sa prevelikom opkladom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo tapetsu,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Betheat kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radi – da li su naveli tačan razlog blokiranja vašeg naloga?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hej! Moj nalog je verifikovan i igrao sam sa bonus novcem. Igrao sam dozvoljene igre i opklada nikada nije prelazila 5 €, što je maksimalni ulog kada se igra sa bonusom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
A moj nalog je potvrđen 22.10.2022, tada su mi bez problema uplatili i prvo povlačenje.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Možete li pomoći? Sada su rekli da je račun zatvoren ali da uplatite 1750€ na moj skril, ali ništa se ne dešava.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi tapetsu,
Ako je kazino obećao da će isplatiti, sigurno bih čekao najmanje nedelju ili dve da stigne. Takođe, kada na vašem računu nema preostalog stanja, kazino ima pravo da zatvori vaš nalog bez ikakvog objašnjenja. Obavestite nas kada novac stigne.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi tapetsu,
Objavili ste da je kazino obećao isplatu, tako da kada bude isplaćena, oni mogu da zatvore vaš nalog.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Moj račun je već zatvoren, a novac još uvek nije uplaćen?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Možete li, molim vas, pojasniti kada su tačno zatvorili vaš nalog? Imajte na umu da isplata može imati vreme obrade do 14 dana.
Automatski prevedeno:
