Igrač iz Portugalije ima poteškoća s otvaranjem novog računa. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Dragi Vitor,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Pokušao sam registrirati račun bez popunjavanja polja "Virtual Desk" i uspio sam. Možete ga ostaviti praznim.
Pored toga, provjerio sam chat uživo i potvrđeno je da polje "Virtual Desk" nije obavezno i ne mora se popunjavati.
Obavijestite nas je li ovaj savjet bio koristan ili moramo intervenirati. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela