Igrač iz Holandije je imao tehničke probleme tokom igre. Žalba je odbijena jer nismo dobili nikakav odgovor od igrača u vezi sa našim porukama i upitima.
Automatski prevedeno:
Betnation Casino - Igrač je iskusio tehničke greške tokom igranja.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.600 €
Betnation Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da, tako da od prvog dana kada sam igrao ovde vidim da RNG i RTP i većina igara imaju 96,58% RTP-a ove igre igram kao book of tut book of dead ili book of fallen legasi of dead ove igre imaju visok RTP i efri kada osvojim bonus, ovo ima fiksne isplate mislim 18 puta isti iznos je čudno ven žalim se reci mi da je to normalno i onda fino osvojim veliku pobedu u knjizi igara pali najbolji simbol i to 5 puta tako da se isplati 2000 evra i ovi kazino plaćaju samo 4 od toga, tako da sam umesto toga osvojio 400 evra, mislim da je to uradio pre nego što su još uvek takozvani istražni, ali ja znam šta me nije briga, jer su ove igre zaista fiksirane na platim, osećam se kao nov od 1600 evra, ali ipak znam da više nikada neću videti ovaj novac i pošto sam igrao brzim okretajima on je pobedio i nastavio dalje pre nego što sam mogao da napravim snimak ekrana kao dokaz novog, to su samo moje reči protiv thares i the nikada nisu fer uopšte, zato dolazim kod vas za pomoć
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Draga Jenaiira,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li, molim vas, da prosledite bilo koji dokaz u prilog, kao što su snimke ekrana ili video snimci, možda istoriju vaše igre zajedno sa relevantnom komunikacijom na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ?
Imajte na umu da bez ikakvih potkrepljujućih dokaza ne možemo da nastavimo dalje sa ovim slučajem jer bi bilo skoro nemoguće suočiti se sa kazinom.
U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
