Igrač sa naloga Ontarija je blokiran nakon zahteva za povlačenje novca koji je pod bezbednosnom proverom. Iako su kontaktirali podršku putem e-pošte pre 20 dana, nisu dobili nikakav odgovor.
Položio sam opkladu koju sam dobio i onda povukao. Rekli su mi da je moje povlačenje pod bezbednosnom proverom i da će me uskoro obavestiti. Dev nedeljama kasnije blokirali su moj nalog i kad god kontaktiram njihov live ćaskanje, rekli su mi da pošaljem e-poštu njihovoj podršci, što sam i uradio, ali prošlo je 20 dana od mog prvog mejla, a do sada ni jedan odgovor
Zdravo Darren.D, ,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Betpanda kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick