NaslovnaPritužbeBets Amigo Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Bets Amigo Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.080 €

Bets Amigo Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 10/05/2024 | Slučaj je zatvoren : 14/05/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 6 meseci
Prevod

Igrač iz Austrije imao je problema sa Bets Amigo kazinom, koji mu je sa računa zaplenio 2080 evra, navodeći da je prevario. Uprkos završenoj verifikaciji naloga i novom zahtevu za detalje o njegovoj bankovnoj kartici, stanje igrača je navodno izbrisano. Igrač je tvrdio da je osvojio iznos putem sportskog klađenja. Međutim, kako se pritužba odnosila na sportsko klađenje, što je bilo van naše nadležnosti, nismo bili u mogućnosti da dodatno pomognemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Zdravo!

Betsamigo je ukrao 2080 evra sa mog računa, tvrdeći da sam varao.

Ovo je sve potpuno izmišljeno.

Nikada nisam doživeo ovako nešto.

Verifikacija računa je već završena, ali su me juče tražili da pošaljem svoju bankovnu karticu.

Danas, nekoliko sati nakon uspešne verifikacije, primio sam e-poštu u kojoj se navodi da je moj balans izbrisan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Dragi David77788,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.

Možete li da navedete da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Koje ste igre igrali? Da li su to bili slotovi, kazino igre uživo ili ste učestvovali u sportskom klađenju?

Možete li mi proslediti e-poruku koju ste dobili od kazina nakon što su vam zaplenjeni dobici? Moja mejl adresa je veronika.l@casino.guru .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Zdravo Veronika!

Već duže vreme igram u LCS kockarnicama (lapilanders, nordscasino, nucleonbet, bonusbet).

Ali betsamigo me je očigledno prevario, napravio sam velike gubitke tamo i sada sam želeo da isplatim novac po prvi put.

Nisam mnogo osvojio sa aktivnim bonusom dok nisam završio bonus kampanju.

je odigrao najmanje 5000 i tada imao stanje od 2080 evra.

Sve o sportskom klađenju.

Betsamigo citira neke uslove i odredbe koji su potpuno izmišljeni jer sam godinama igrao u lcs kasinima i nikada nisam imao problema!

Proslediću vam mejlove.

Mnogo vam hvala na pomoći!!


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Hvala na ispravci.

Kao što možda znate, naš forum Casino.Guru se bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovom vrstom pitanja, vezanog za sportsko klađenje. Mogu da kontaktiram kazino u vaše ime i pokušam da dobijem još informacija, ali ću u isto vreme biti prinuđen da odbijem vašu žalbu.

Hvala vam mnogo na razumevanju.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti