Igrač iz Nemačke ima poteškoća sa podizanjem sredstava jer transakcije na željeni način plaćanja nisu moguće. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Automatski prevedeno:
BetSofa Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 644 €
BetSofa Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.4
BetSofa Casino ima Indeks sigurnosti od 8,4, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Posebno sam pitao da li postoji način isplate bez kripto valuta za mene, jer ne želim da kreiram kripto novčanik! Rečeno mi je da mogu da se povučem sa Mifintijem i sve je bilo u redu. Sada kada sam pobedio, isplata se odlaže iako je moj nalog verifikovan. Sada piše da moram da napravim kripto novčanik i da se mogu samo povući iz njega.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga blablabla,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora, kao što su organ za izdavanje dozvola, geolokacija, ugovori sa provajderima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Stoga ovo ne mora nužno biti greška kazina.
Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Da li sam dobro razumeo da su povlačenja trenutno dostupna samo putem kriptovalute?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Kristina,
nakon što sam napisao kazinu da imam prigovor ovde, odmah su mi prebacili novac, tako da je sve u redu 🙂
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vesti, blablabla. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
