Povlačenje igrača je odloženo iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena jer igračica nije pružila dovoljno dokaza da podrži svoj slučaj i prosledila je žalbu lokalnim vlastima.
Platio sam Kladim se da sam pobedio Nisam ga dobio mesecima pokušavam i ne plaćaju mi u očaju sam
Zdravo alesandra80oliveira,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Betsson kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Dobro jutro
moj nalog je verifikovan
igrao se pravim novcem
ovaj iznos sam osvojio u jednom danu u istoj igri
igra i velika baza prskanja
Poslao sam mejl kazinu juče i nekoliko dana i ne odgovaraju mi
tražio da otključam svoj nalog
Uspeo sam da razgovaram u ćaskanju i rekli su da je nepovratno otključati nalog
izmislili su hiljadu izgovora, vrlo je jasno da ste osvojili 23800 Ja sam odštampao sa stanjem koje sam imao bilo je 25800 onda se pojavila vrednost za povlačenje kada sam otišao da povučem vrednost je nestala i rekli su da je greška što nije prava vrednost što su izmislili toliko laži i nisu mi platili, mesecima su tražili da sam dobio uplatu pošteno i pošteno, nije bio bonus ekran nije sprečio ništa od toga. Upravo sam osvojio i oni su me prevrtali do danas pa ne plaćam smatram da je nepravedno pretrpeo sam materijalnu moralnu štetu to dolazi kao pronevera 171 prevara nekoliko članova iz oblasti krivičnog dela da dokaze prihvata sudija otiske prihvata sudija u parnicama i kažu da štampa ne znači ništa, žalosno je samo želim svoj novac
Zdravo alessandra80oliveira
Da li je moguće proslediti svoju istoriju klađenja iz kazina? Da li je dobitna opklada bila vidljiva tamo? Ako ne možete da mu pristupite, možete ga zatražiti u kazinu.
Ne mogu jer su mi blokirali nalog a iznos se ni ne pojavljuje jer su nestali sa sumom čim sam ga osvojio otišao sam da podignem imao sam samo 5 hiljada ostalo je nestalo poslao sam poruku a oni i dalje nastavite sa izgovorima štampajte i naravno da ste pobedili i nisu platili. Igrao sam dok nisam dostigao ovaj iznos, došao je do 10k iznosa, tako da sam osvojio ovaj iznos 1k 2k 3k 10k iznos opklade koji sam osvojio i na moje razočarenje i frustracija nestali su sa mojim iznosom. Pokušavam da ga primim u istoriji mesecima iznos se ne pojavljuje logično oni su nestali sa vrednošću koju sam odštampao kada sam je osvojio, drago mi je
jer sam dobio dokaz o dobiti
Ponovo sam poslao mejl u kazino sa svim dokazima i ne odgovaraju da ne plaćaju
Nestali sa iznosom koji su nestali sa mojom dobiti je otisak koji priһvata bilo koji sudija krivični proces koji sam pobedio ne mogu više od marta 2023 pokušavam danas 24. maja 2023 već idemo u 3 meseca čekajući moju isplatu
Zdravo alesandra80oliveira,
Nažalost, snimak ekrana igre sa vašeg telefona nije relevantan dokaz. Lako bi to mogla biti demo igra, sa njiһ se vidi valuta niti iznos stanja. Osim ako ne postoji istorija klađenja u kojoj je vidljivo stanje pre, opklade i posle, teško da možemo ništa da uradimo.
Uvek možete pokušati da se obratite autoritetima za licenciranje kazina jer oni treba da imaju pristup svim podacima igrača, ali nažalost ne možemo ništa da uradimo bez relevantniһ dokaza.
Postoji li još nešto sa čime vam možemo pomoći?
Zdravo alesandra80oliveira,
Molimo vas da prosledite dokaze na nikolas.b@casino.guru .
To je u rukama nadležnih brazilskih vlasti, oni će platiti materijalnu moralnu štetu sa kamatama jer sam ja pobedio, to znate i oni su me opljačkali, primenili su mi malverzacije, ne preporučujem ovaj kazino ako vidite oglas ovde , nekoliko ljudi nije dobilo isti udarac.
Zdravo alesandra80oliveira,
Da li sam dobro razumeo da ako je vaš slučaj već prosleđen brazilskim vlastima, više vam nije potrebna naša pomoć u vezi sa žalbom?
Možete da zadržite tužbu da sam opljačkan u lice i oni koriste milione izgovora da ne platite pogledajte ima vremena kada sam dobio ako povučete transakcije i gde kažu da sam osvojio skoro 5000 u istoj igri i kada vi žele više dokaza da ne plaćaju zapamti Toni novac ne može sve da kupi i ovako se ponašajući jednog dana trebaće ti pomoć i tvoj novac će biti beskorisni oni koji čine zlo ne plaćaju ne časte ga još više novcem postaće beskorisno kad ti zatreba jer Bog vidi istinu Marija majka od Boga i moj advokat imam troje dece, dvoje autista, ovaj iznos je moj, pošteno sam ga zaradio, mnogo bi pomogao mojoj porodici i žalosno je što pobedili, opljačkali su te i lagali da izmišljaju priče da ne plaćaju
Zdravo alesandra80oliveira,
Pošto ste svoju žalbu prosledili lokalnim vlastima i kako mi takođe nismo dobili nikakve dodatne dokaze koji bi pomogli da se slučaj krene dalje u okviru naše nadležnosti, žalba će sada biti zatvorena (još uvek vidljiva na sajtu).
Ako imate bilo kakav dodatni relevantan dokaz koji bi nam pomogao, molimo vas da ga prosledite nikolas.b@casino.guru ali u međuvremenu, bićemo primorani da odbijemo žalbu.
Srdačan pozdrav,
Nick