Igrač iz Indije žali se na neodređeno pitanje. Igrač nas je obavijestio da je problem riješen.
Deponirao sam iznos i poslao snimak zaslona UTR iznosa na dotični whatsapp broj, ako traži novac za polog kažu da ćemo dodati u roku od 1 sata, već 17 sati, ali sada i oni lažu
I deposited amount and sent a screenshot of UTR amount to the concerned whatsapp number, if a asks for deposit money they are saying we will add within 1 hours, already 17 hours over, but now also they are lying
Dragi Padmashree,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Bojim se, trebat će mi više informacija u vezi s vašim problemom. Molim vas, možete li to detaljnije objasniti? Jeste li položili depozit, ali on nije dodijeljen vašem računu u kasinu?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear Padmashree,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? Did you make a deposit but it hasn’t been credited to your casino account?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Kristina
Sjajne vijesti, Padmashree. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da vam pomognemo.
Awesome news, Padmashree. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.