NaslovnaPritužbeBetworld Casino - Igrač se bori da povuče svoj dobitak.

Betworld Casino - Igrač se bori da povuče svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 400 €

Betworld Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 26/05/2020 | Slučaj je zatvoren : 12/06/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Italije ima poteškoća s povlačenjem dobitka na svoju MasterCard. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Igrao sam u ovom betworld kazinu, čitajući da ima odličnu reputaciju, ali našao sam neke velike probleme. Nakon depozita oko 1600 eura, uvijek ću izvršiti podizanje gotovine u iznosu od 400 eura putem Mastercard-a sa kojim sam također položio, kockarnica odmah odgovara da kontaktiram Mastercard, jer moja kartica nije omogućena, ali ovo je lažno. Uvijek igram u bilo kojem kasinu amas a ne aam i oni su tačno isplatili dobitak na ovoj mojoj kartici. Alternativno tražim onda plaćanje bankovnim doznakom, ali oni odgovore da se ne očekuje, pitam se kako da odustanem? Da li žele da se 400 eura reprizira i izgubi?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Francesco,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Da li vam je savjetovan neki drugi način da povučete svoj dobitak? Možete li potvrditi da vam je ovo prvi pokušaj povlačenja sredstava? Jeste li kontaktirali svoju banku u vezi s ovim problemom? Ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju, prosledite je na petronela.k@casino.guru .

Nadalje, imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kasino. Nekoliko faktora kao što su Autoritet za licenciranje, geolokacija i ugovori s pružaocima plaćanja imaju veliki utjecaj. Ipak, vjerujem da ćemo vam moći pomoći da riješite svoj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Komentari igrača:


"Zdravo, to je prvo povlačenje koje napravim, kao alternativna metoda. Rekli su mi da moram otvoriti ecopay račun i moram uplatiti depozit s ecopay računa. Alternativno, ostavio sam drugu karticu, ali oni je ne prihvaćaju."

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Francesco,

Hvala vam na odgovoru. Da li sam dobro razumio da ste stvorili EcoPayz račun? Jeste li deponovali sredstva ovom metodom već kako je savjetovano iz kockarnice?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Pozdrav, trenutno nisam stvorio nijedan ecapayz račun, ponovno sam poslao zahtjev za povlačenje na svoju karticu.

Ali kako je moguće da sam igrao u mnogim kockama bez aamsa, poput rabone, zetcasino, campobet, betn1 i mnogih drugih, a nitko mi nije pravio priče o povlačenju i uvijek sam koristio istu karticu koju sam koristio na betworldu

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Francesco,

Kao što sam ranije napomenuo, nekoliko faktora kao što su Tijelo za licenciranje, geolokacija i ugovori s pružateljima plaćanja imaju veliki utjecaj na raznolikost načina plaćanja. Postavit ću tajmer 7 dana i čekati vašu nadogradnju u vezi traženog povlačenja. Molim vas, javite mi da li je uspelo ovaj put.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Francesco,

Jeste li primili svoj dobitak? Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo je, u slučaju da u zadanom roku ne ažurirate status svoje žalbe, odbiti. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti