Igrač se bori da podigne svoj dobitak zbog neke tehničke greške. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Betzest Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 80 €
Betzest Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.0
Betzest Casino ima Indeks sigurnosti od 8, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Uplatio sam 50€ na kladionicu i osvojio 80€ i sada se nadam da ću povući, ali e-mailovi su nestali i live chat otvara prazan prozor. Kažu tehničke poteškoće, ali to je trajalo oko 2 sedmice i poslao sam sve relevantne dokumente na verifikaciju računa i ništa nisam dobio nazad.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Donal12323,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Betzest kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li molim vas da nam kažete da li je vaš račun već verifikovan i da, od kada? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoj trenutni saldo? Kada je kasino zadnji put odgovorio i o čemu se radi?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
