Igrač iz Alberte je deponovao 25 dolara na svoj kazino račun, ali sredstva nikada nisu kreditirana. Žalbu smo zatvorili jer igrač više nije bio zainteresovan za našu pomoć.
The player from Alberta deposited $25 into their casino account but the funds were never credited. We closed the complaint because the player was no longer interested in our help.
Igrač iz Alberte je deponovao 25 dolara na svoj kazino račun, ali sredstva nikada nisu kreditirana. Žalbu smo zatvorili jer igrač više nije bio zainteresovan za našu pomoć.
Deponovao sam 25.00 putem zahteva za sredstva, a vi ste uzeli moj novac i nikada ga niste uplatili na moj račun, ja ću preuzeti gubitak za 25.00, ali ću loše govoriti o ovom kazinu sa svim svojim kolegama na mreži i daću vam nula zvezdica, nadamo se da nećete dugo čekati na sajtu za kockanje na mreži
I deposited 25.00 through a request for funds and you took my money and never credited it to my account, I will take the loss for,the 25.00 but will be bad mouthing this casino with all my fellow on line players and I will be giving you a zero star review, hope your not long for on line gambling site
Dragi Iriski,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear Irisky,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a complicated process that takes one month approximately. In these cases, the casino usually has its hands tied.
I’m sorry that we couldn’t be of much help at this time. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Kristina
Dear Irisky,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Zatvorio sam svoj nalog, osećam da ovaj kazino nije registrovan, pokušao sam da se povučem i nije mi dozvolio da se samo vrti, ušao sam na stranicu za pregled i ostavio lošu recenziju i rekao sam svim prijateljima i porodici. je prevara, šteta što je imao neke dobre igre, možete zatvoriti žalbu
I closed my account I feel that this casino was not ligit, I tried to withdraw and it wouldn’t let me it just kept spinning, I went in to the review page and left a bad review and have told all my friends and family it is a scam, to bad it had some good games, you can close the complaint
Razumem. Sada ću zatvoriti ovu žalbu prema vašem zahtevu. Žao nam je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti ako naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
I understand. I will now close this complaint as per your request. We are sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us in the future if you run into issues with this or any other casino. We are here to help.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.